Social Media Beratung

Social Media ist seit 5 Jahren ein nicht mehr wegzudenkendes Thema. Die Anfänge des Social Media liegen allerdings mehr als 10 Jahre zurück. Kaum einer kennt heute noch beispielsweise Fortune City, in 1999 an die Börse gingen. Damals war die Zeit noch nicht reif, es gab zu wenig Onliner.

Mit Blogs, Foren, Facebook, Twitter, den VZ-Sites und jetzt Google+ wurde Social Media massentauglich – und nur in der Masse funktioniert es.

Social Media kann durch Unternehmen auf vielfältige Arten genutzt werden:

• Zur Unternehmenskommunikation, um mit potentiellen Kunden oder potentiellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten (Facebook, Twitter, Google+)
• Zur Marktforschung, indem direktes Kundenfeedback eingeholt wird
• Als Werbekanal (z.B. Facebook-Werbung)
• Als Absatzkanal (z.B. Facebook-Shops, Gaming wie Wooga oder Zynga, Dating wie badoo).

Bei allen Nutzungsarten ist zu beachten, dass die Nutzung von Social Media keine Einbahnstraße ist. Wer Social Media nutzt, muss mit Reaktionen rechnen, auf die wiederum reagiert werden muss. Social Media eignet sich nicht als „Presseverteiler“.

Als Unternehmensberatung helfen wir Ihnen u.a. bei den folgenden Themen

1. Social Media Strategien: Wie kann Social Media für mein Unternehmen am besten genutzt werden
2. Social Media Monitoring: Wie steht mein Unternehmen absolut und im Vergleich zu anderen da; welche Hebel existieren zur Verbesserung. Wir beraten auch bei der Auswahl von Social Media Monitoring Tools
3. Social Media als Teil von eCommerce-Initiativen: Wie kann Social Media als Vertriebskanal genutzt werden

 

 

 

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