Marktforschung
Hohe Erhebungs- und Analysekompetenz
Der Schwerpunkt unserer Leistungen im Bereich Marktforschung liegt sowohl in der Datengenerierung wie auch in der Datenanalyse. Über unser selbst-rekrutiertes Feld an Testern und Interviewern können wir primäre Marktforschungsprojekte schnell und effizient steuern. Unsere statistische Analysekompetenz sichert eine zielgerichtete Auswertung der erhobenen Informationen, auch bei multivariaten Analysen.
Wir bieten u.a. folgende Leistungen im Bereich Marktforschung an:
- Marktanalysen (via primärer und sekundärer Marktforschung)
- Mystery Shopping
- Mystery Guesting
- Mystery Calling
- Kundenbefragungen
- Händlerbefragungen
- Mitarbeiterbefragungen
- 360-Grad-Feedbacks.
Umfangreiches Feld für primäre Marktforschung
Globis verfügt über einen selbstrekrutierten Tester- und Interviewerpool von 45.000 Testern und Interviewern in Deutschland, Europa und Teilen von Asien und Amerika. Jährlich erheben wir im Rahmen unserer Primärforschung mehr als 0,5 Mio. Feedbacks von Kunden und Testern.
Führungskräfteentwicklung: 360-Grad-Feedbacks im Kliniksektor – Case Study
In dem Projekt flossen unsere Kompetenzen aus den Bereichen Personalberatung und Marktforschung ein. Ausgangssituation Krankenhäuser / Kliniken stehen nach neuen Tarifabschlüssen und nach der neuen Gesundheitsreform erheblich unter Druck. Gegenwärtig sind neue Strategien in fast allen Bereichen notwendig: Die Fallzahlen sind zu steigern, die beeinflussbaren Kosten sind gering zu halten und der Kampf um gutes Personal – oft um Personal überhaupt – wird beständig härter. Führungskräften, sowohl in der Verwaltung als auch im ärztlichen Bereich, kommt hier eine ...
Unternehmensberatung und Marktforschung: Optimierung der Filialleistung im Textilhandel – Case Study
In dem Projekt flossen unsere Kompetenzen aus den Bereichen Unternehmensberatung, Marktforschung und Umsetzung ein. Ausgangssituation Der Kunde, tätig im hochwertigen Textilhandel, verfügte über eine große Anzahl von Filialen deutschlandweit, die grundsätzlich einen ausreichenden Ertrag brachten. Beim Management herrschte jedoch die Ansicht, dass nicht alle Filialen wirklich „am Limit“ arbeiteten. Die Filialbetreuung bestätigte einige Verhaltensweisen im Verkauf und im Service, die nicht den erklärten Unternehmensstandards entsprachen und zu Kundenabwanderungen führten. Zielsetzung Projekt Optimierung Filialleistung Der Kunde wünschte daher eine Überprüfung ...
Unternehmensberatung: Ausbau der Vertriebskanäle im Goldmarkt – Case Study
In diesem Projekt flossen unsere Kompetenzen aus allen Bereichen ein: Vertriebsberatung, digitale Beratung, Marktforschung und Umsetzung. Ausgangssituation und Ziele Gold erfährt seit Mitte 2010 einen starken Auftrieb, insbesondere vor dem Hintergrund einer latenten Inflationsgefahr. Der Kunde ist seit Jahren im Goldhandel sowie Edelmetallhandel tätig, ohne allerdings alle Möglichkeiten der sich bietenden Vertriebskanäle konsequent zu nutzen. Im Wesentlichen wird Gold über das breite deutsche Filialnetz angeboten. Im Zuge der neuen Entwicklungen sollte der Vertrieb breiter aufgestellt werden. Vorgehensweise Unternehmensberatung Zunächst wurden ...
Vertriebsberatung: Vertriebsoptimierung bei Filialisten im Bereich Konsumgüter – Case Study
Die Case Study zeigt unsere Kompetenzen in der Vertriebsberatung sowie in der Marktforschung. Ausgangslage Der Kunde hatte über die vergangenen Jahre stetig sinkende Umsätze in den meisten seiner Filialen verzeichnet, bei ebenfalls sinkendem Betriebsergebnis. Kunden- und Mitarbeiterumfragen ergaben zudem stetig sinkende Zufriedenheitswerte und die „gefühlte“ Motivation der Mitarbeiter in den Filialen war gering. Der Kunde hatte bereits diverse Maßnahmen der Reorganisation hinter sich, was die Änderungsbereitschaft bei weiten Teilen der Belegschaft deutlich reduziert hat. Die Branche an sich ...
Report “Russian Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2010 -2015″
Introduction to the Report "Russian Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2010 -2015" With a population of over 140 mio., Russia is an attractive market, measured by the number of potential consumers. With a pre-crisis GDP-growth of 8% and a post-crisis growth of 4%, Russia’s economy is growing fast, compared to other European markets. With a population of over 140 mio., Russia is an attractive market, measured by the number of potential consumers. With a pre-crisis ...
Marktforschung: Mystery Shopping im Einzelhandel / Kosmetik – Case Study
Diese Case Study verdeutlicht unsere Kompetenz in der Marktforschung bzgl. Konsumgütern, FMCG, in Deutschland und Europa. Ausgangssituation Kosmetik-Kunde Der Kunde ist weltweit mit Filialen in jeder größeren Stadt vertreten. Er ist in einem stark umkämpften Marktsegment mit beratungsintensiven Produkten tätig. Die Service- und Beratungsqualität ist daher ein sehr wichtiger Erfolgsfaktor für das Geschäft. Es wurde davon ausgegangen, dass der Verkaufs- und Serviceansatz in den Ländern sowie innerhalb der Länder starken Schwankungen unterliegt und auch die für den Kunden ...
Report “Chinese Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2010-2012″
Introduction Chinese Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2010-2012 China in 2009 has surpassed the U.S. as the largest car market worldwide. Given tremendous further growth potential, China is one of most attractive automotive markets in the world. While with a GDP per capita of 3.600 USD the average Chinese is not rich, on the one hand the share of people being able to afford a car is growing continuously. On the other hand, car ...
Report: “Vietnamese Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2008 -2010″
Introduction Report: "Vietnamese Automotive Market: Passenger Cars, Components and Spare Parts 2007/2008 -2010" With a population of over 80 mio. Vietnam is an attractive market in the ASEAN region. Although GDP-growth rates are impressive (7,6% between 2000 and 2007), with a GDP per capita of 833 USD and an average annual income of 536 USD, Vietnam is still a poor country. It is only a small fraction of the Vietnamese population who can think of buying ...
Report “Polish Automotive Market: Passenger Cars, Suppliers and Aftermarket 2007-2010″
Introduction to Report "Polish Automotive Market: Passenger Cars, Suppliers and Aftermarket 2007-2010" Poland is, with a population of almost 40 mio., the largest market in Central and Eastern Europe (“CEE”). With a GDP per capita slightly over 10.000 USD in 2007, GDP growth rates between 5% and 6%, and average wages at 700 EUR / 950 USD, Poland is also a relatively prosperous market in CEE. Poland’s car penetration is still much lower than in Western European ...
Report “Romanian Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2008 -2010″
Introduction Report "Romanian Automotive Market: Passenger Cars, Components and Spare Parts 2007/2008 -2010" With a population of 21,6 million Romania is the third largest market in terms of population in Central and Eastern Europe (CEE) and the 7th largest among the European Union member states. Although Romania’s real GDP is growing at above 5%, Romania is one of the less wealthy nations within the E.U.. Romania’s GDP per capita currently is about 5.000 EUR. Romania’s car penetration ...
Report: “Kazakhstani Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2007/2008 -2010″
Introduction Report: "Kazakhstani Automotive Market: Passenger Cars, Components and Spare Parts 2007/2008 -2010" With 15,5 mio. inhabitants, Kazakhstan is the fourth largest country in CIS, after Russia, Ukraine and Uzbekistan. Given the difficult political situation in Uzbekistan, Kazakhstan is actually the third most interesting country in CIS. Kazakhstan’s real GDP was growing with double-digits over the last years. Wages were also growing at a comparable pace and are now at 424 USD per month on average. ...
Report “Bulgarian Automotive Market: Passenger Cars, Suppliers and Aftermarket 2007-2010″
Introduction to Report "Bulgarian Automotive Market: Passenger Cars, Suppliers and Aftermarket 2007-2010" Bulgaria is, with a population of 7,7 mio., a medium market in Central and Eastern Europe (“CEE”). GDP per capita in 2007 was 3.747 EUR and average income was at 217 EUR / month, making Bulgaria one of the poorer countries in CEE. However, with around 5% GDP growth rate at constant prices, Bulgaria's economy is growing faster than that of most other European ...
Report: “Mexican Automotive Market: Passenger Cars, Components and Aftermarket 2008 -2010″
Introduction Report: "Mexican Automotive Market: Passenger Cars, Components and Spare Parts 2007/2008 -2010" With a populaton of about 105 mio. inhabitants, Mexico is the second largest market in Latin America, after Brazil, and one of the largest markets worldwide. Mexico has managed a growth of its economy which today is called the Mexican miracle. With a GDP per capita of 8343 USD and average monthly wages of 581 USD, Mexico has a good position among emerging ...
Erhebungsmethoden in der Marktforschung (Teil 6: Quantitative Methoden)
Im sechsten Teil dieser Reihe erläutern wir quantitative Erhebungsverfahren. Die quantitative Marktforschung bezieht sich auf die Sammlung und Analyse von Daten aus großen Stichproben. Oft werden durch ntitative Erhebungen Ergebnisse der qualitativen Marktforschung verifiziert. Mündlich-persönliche Interviews (Face-to-face) Der Interviewer stellt die Fragen von Angesicht zu Angesicht und dokumentiert die Antworten selbst. Diese Methode bietet die Möglichkeit, komplexere Fragen zu stellen, längere Interviews durchzuführen und Stimulationsmaterial vorzulegen. Sie erzeugt spontane Antworten. + Komplizierte Sachverhalte können erläutert werden + Nachhaken ist möglich + ...
Erhebungsmethoden in der Marktforschung (Teil 5: Fokusgruppen / Explorative Verfahren)
Im fünften Teil dieser Reihe erläutern wir explorative Erhebungsmethoden. Die qualitative Marktforschung bezieht sich auf die Analyse von kleinen Stichproben. Die qualitative Marktforschung erfolgt explorativ umnd damit nicht sturr nach einem festen Schema. Tiefenexplorationen Marktforscher führen mit Zielpersonen einzeln oder als Paar an geeigneten Orten (z.B. Teststudio, zu Hause, etc.) ein- bis zweistündige Gespräche. + Der Interviewer kann Einblicke in die Gründe und Motivationen des Probanden individuell gewinnen - Soziale Beziehung zwischen Interviewer und Proband fließt in die Aussagen mit ...
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